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茶水间里弥漫的茶香还未散尽，古董印章的痕迹在杯壁上清晰可见。
林木满捧着那份沉重的“星辰科技” & “宠物关怀” - 2018年Q3账目摘要文件夹，心脏在胸腔里擂鼓般跳动。
苏璃……她就像一只无形的手，精准地将关键证据推到自己面前。是信任？是利用？还是“Trojan计划”下一步棋的开始？
文件夹里冰冷的数字和关联条目，如同一个潘多拉魔盒，让她既兴奋又充满警惕。
她深吸一口气，强迫自己冷静下来，正准备翻开第一页，仔细研究这份可能扳倒周叙白的账目——
“叮铃铃铃铃——！！！”
“喂？是白渊科技不？我找小王！王技术员！”
“喂喂喂？能点歌不？给我放段《酒醉的蝴蝶》！”
“歪？你们这客服咋回事？我按了半天1，咋给我转到卖保险的去了？我要投诉！”
尖锐刺耳、此起彼伏的电话铃声，混杂着各种口音、中气十足甚至带着点戏谑意味的老年嗓音，如同海啸般瞬间淹没了整个办公区！那音量之大，穿透力之强，首接把茶水间相对安静的氛围撕得粉碎！
林木满猛地抬头，一把拉开茶水间的门。眼前的景象让她瞬间石化。
整个开放办公区，如同被投入了一颗巨大的声波炸弹！几十台客服电话的指示灯疯狂闪烁，如同失控的警报器。
平时正襟危坐、戴着耳机的客服专员们，此刻一个个面如土色，手忙脚乱地接着电话，试图安抚、解释，但他们的声音完全被电话那头传来的、极具穿透力的广场舞神曲背景音和洪亮的抱怨声盖过。
“哎哟！这什么破音乐？换！换《最炫民族风》！要凤凰传奇原版的！”
“闺女啊，我跟你说，你们那个砍价活动，我发动了我们老年模特队三十八口人，咋还差一刀呢？是不是系统出毛病了？”
“小王！王工！我是你王大爷！上次你帮我调的手机铃声，又被我孙子整没了！你再给我弄个《好运来》！”
是“银发无忧”项目的老年用户！他们真的把客服热线当成了点歌台+聊天室+技术支援中心！
林木满甚至看到一个客服小妹摘下耳机，崩溃地捂住了耳朵，眼眶都红了。
技术部那边更是人仰马翻。IT部的龙哥，那个平时闷头敲代码、有点社恐的技术宅，此刻像个热锅上的蚂蚁，在几台服务器之间窜来窜去，脑门上全是汗珠。
他对着对讲机嘶吼：“不行！后台呼叫队列爆了！系统要宕机了！张总监！张总监在哪？！”
被点到名的财务部反派张总监，正一脸铁青地从他的独立办公室冲出来，看着眼前这如同菜市场般混乱的场面，气得浑身发抖。
他显然刚从审计风波里缓过劲，正憋着一肚子火没处撒。
“反了！都反了！”张总监咆哮着，几步冲到最近的一个客服工位，粗暴地抢过电话，对着话筒吼道：“喂！这里是白渊科技！不是点歌台！更不是闲聊的地方！有问题按流程提交！再乱打骚扰电话我报警了！”
电话那头沉默了一秒，随即一个更洪亮、更火爆的老太太声音炸了出来，带着浓重的本地口音，震得张总监耳朵嗡嗡响：
“报警？！你报啊！我老太太活了七十岁还怕你报警？！你们搞的那个什么‘帮爸妈砍一刀’活动，忽悠我们老家伙拉人头，现在活动页面打不开了！我告诉你，我们广场舞队就在你们楼下！今天不给我个说法，我们就在这儿跳！跳到你公司破产！姐妹们！音乐！起！”
仿佛为了印证老太太的话，楼下隐约传来了《最炫民族风》那极具辨识度的、震天动地的鼓点声！
张总监的脸瞬间由青转紫，又由紫转黑，捏着话筒的手首哆嗦，显然被这“降维打击”怼得哑口无言。
就在这时，林木满动了。
她迅速把那份宝贵的账目文件夹塞进自己的背包里锁好。然后，在所有人惊愕的目光中，她几步冲到技术部龙哥旁边，一把抢过他手里的对讲机，语速飞快，带着一种不容置疑的决断力：
“龙哥！别管呼叫队列了！听我的！立刻做三件事！”
“第一，把所有呼入电话的等待音乐，换成DJ混音版的《最炫民族风》！节奏要带感，鼓点要清晰！”
“第二，在语音提示里加一句：‘亲爱的叔叔阿姨，感谢您的热情参与！当前客服繁忙，请稍等片刻，精彩节目马上回来！’语气要欢快！”
“第三，马上在后台给我开通一个临时权限，我要看实时通话数据和用户情绪标记！”
龙哥被她一连串的命令砸懵了，下意识地点头：“啊？哦！好…好！” 他像是找到了主心骨，立刻扑回电脑前操作起来。
张总监刚想呵斥林木满“胡闹”，但神奇的一幕发生了。
当等待音乐被替换成节奏感更强、更符合大爷大妈口味的DJ版《最炫民族风》后，电话那头此起彼伏的叫嚷和点歌要求，奇迹般地消停了不少。
甚至能听到几个老太太在电话里跟着节奏哼了起来：“你是我天边最美的云彩~让我用心把你留下来（留下来）~哎嘿！”
紧接着，林木满拿到权限，眼睛紧盯着屏幕上的数据流和简单的情绪分析（愤怒/平静/愉悦）。
她飞快地过滤着通话记录，精准地挑出几个情绪相对稳定、或者明显是被活动BUG卡住的来电，示意客服优先接入处理。
同时，她对着另一个客服的麦克风，用清晰、热情、甚至带点哄小孩的语调说：
“喂！您好！白渊科技‘银发无忧’项目组！王大爷是吧？您别急！您反馈的砍价活动页面问题，我们技术小王正在全力抢修！为了感谢您的耐心等待和对我们活动的支持，等修好了，我亲自给您账户送一张‘无门槛五元优惠券’！另外，您要的《好运来》，我让技术小王给您手机设置成专属彩铃，您看行不？”
电话那头的王大爷显然被这热情周到又“懂行”的服务整得有点懵，随即爆发出爽朗的大笑：“哈哈哈哈！闺女！行！太行了！比我家那兔崽子强多了！我等着！你们快点修啊！”
效果立竿见影！被优先接入、得到“特殊”承诺和安抚的用户，怒气值明显下降，挂电话时甚至带着点满意。
其他还在等待的用户，听着动感的DJ舞曲，又被那句“精彩节目马上回来”吊着胃口，抱怨声也少了很多。
虽然电话还在响，但整个办公区的紧张混乱气氛，竟然被林木满这“以毒攻毒”、“投其所好”的骚操作给神奇地暂时压制住了！
客诉解决率以一种诡异的方式开始缓慢回升！
张总监目瞪口呆地看着这戏剧性的一幕，看着林木满像战场指挥官一样调度着混乱的局面，看着那些难缠的大爷大妈被轻易“安抚”，他张了张嘴，却一个字也说不出来。
他第一次真切地感受到，什么叫“00后的思维”，什么叫“降维打击”。
就在这时，前台小妹气喘吁吁地跑进来，手里捧着一个烫金封面的精致信封，眼神里带着一丝敬畏和茫然：“林…林木满！有…有位徐总派人送来的！指名要交给‘银发无忧’项目负责人！”
林木满正忙着指挥客服安抚一位想投诉美颜滤镜开太大的李阿姨，闻言一愣，接过信封。
信封质地考究，封口处盖着一个醒目的火漆印章。她拆开，里面是一张措辞正式、语气却带着一丝热切的邀约函：
林木满女士台鉴：
惊闻贵司“银发无忧”项目近日声名鹊起，用户反响热烈，创新模式令人耳目一新。鄙人徐宏远，忝为宏远资本合伙人，对贵项目前景极为看好。诚邀阁下于本周五下午三时，于云顶会所A01包厢一晤，共商投资合作事宜。期待与阁下共襄盛举！
此致
商祺！
徐宏远 谨启
宏远资本
（火漆印章下方，一个极其微小但清晰的副章印记：林氏集团）
投资人？宏远资本？徐宏远？林木满心头一跳。
项目意外爆火，竟然引来了投资人的橄榄枝？这速度也太快了！而且……林氏集团？这个刚刚在苏璃给的账目里出现、与周叙白空壳公司“星辰科技”有隐秘关联的名字？
就在她为这突如其来的机遇（或是陷阱？）心神震荡之际，她放在桌面上的笔记本电脑，屏幕突然毫无征兆地自动亮起。
那个沉寂了许久、偶尔冒泡的AI助手“怼怼”的聊天窗口，猛地弹了出来，一行猩红加粗的字体带着前所未有的急迫感，瞬间占据了整个屏幕：
【紧急警告！】检测到高价值外部邀约！来源：宏远资本/林氏集团关联方！
【核心建议！】别信他！重复：别信他！
【风险分析！】目标：套取项目核心数据/用户资源！潜在陷阱：对赌协议！
【行动建议！】立即销毁此函！勿回复！勿赴约！
“怼怼”？！
它竟然主动跳出来，用如此激烈的语气警告她？！
林木满握着那份还带着淡淡香气的邀约函，看着屏幕上那刺眼的猩红警告，再联想到背包里那份苏璃留下的、指向林氏集团的账目摘要……一股寒意，瞬间从脚底窜上脊背。
楼下，《最炫民族风》的鼓点依旧铿锵有力，震得玻璃嗡嗡作响。
而林木满的内心，却陷入了一场远比客服热线被攻陷更加激烈、更加诡谲的风暴之中。
这突如其来的橄榄枝，究竟是通往天堂的阶梯，还是坠入地狱的陷阱？
而“怼怼”这个神秘的AI，它到底是谁？又为何如此笃定地发出警告？
